مرحبًا بك في صفحة تتبع الطلبات الخاصة بمتجر Viorarise. يمكنك هنا تتبع حالة طلبك بسهولة وفي أي وقت.
🔍 كيف أتتبع طلبي؟
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على:
- رقم التتبع Tracking Number.
- رابط مباشر للتتبع.
- يمكنك الضغط مباشرة على رابط التتبع في البريد الإلكتروني لمتابعة حالة شحنتك بالتفصيل.
- إذا لم يصلك رابط التتبع خلال 4 أيام عمل بعد تأكيد الدفع، يرجى التواصل معنا فورًا عبر:
- صفحة اتصل بنا
- أو عبر البريد الإلكتروني الموضح في الموقع
📌 ملاحظات هامة:
✔️ قد يستغرق تحديث معلومات التتبع 2 إلى 5 أيام عمل بعد استلامك لرقم التتبع.
✔️ جميع المدد تقديرية وقد تتأثر بالظروف الجمركية أو الجوية أو أوقات الذروة.
✔️ إذا ظهرت حالة الطلب “Pending” أو “No information yet”، فهذا طبيعي خلال الأيام الأولى من الشحن حتى يتم مسح الشحنة من شركة البريد المحلية.
💬 تواصل معنا
إذا واجهت أي مشكلة في تتبع طلبك أو كانت لديك استفسارات إضافية، لا تتردد في مراسلتنا عبر:
- صفحة اتصل بنا
- أو عبر البريد info@viorarise.com